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  • 主题:校外访问邱素苈   2019-03-31 20:04

    我的电脑网络连接正常,但校外访问总是不可用,http://202.197.127.154   。打开页面提示请确保你已获取正确的网址。  

    回答:   2019-04-02 11:14
    亲爱的读者:您好!我馆目前有两套远程系统,咨询时还请说明具体是哪套系统出现问题,是金盘远程还是易瑞远程。同时,我们正在抓紧调整图书馆资源的访问模式,目前校外访问图书馆请使用域名,地址:http://lib.hunnu.edu.cn/  。经测试,用域名访问图书馆远程系统(金盘或易瑞)都是正常的。如还有问题,请您直接致电与馆系统部陈鹏老师联系,电话:0731-88872438.
  • 主题:图书馆校外访问问题匿名   2019-03-31 14:46

    为啥今天这个校外访问一直进不去呀,老界面错误,刷新也是这样

    回答:   2019-04-02 11:14
    亲爱的读者:您好!我馆目前有两套远程系统,咨询时还请说明具体是哪套系统出现问题,是金盘远程还是易瑞远程。同时,我们正在抓紧调整图书馆资源的访问模式,目前校外访问图书馆请使用域名,地址:http://lib.hunnu.edu.cn/  。经测试,用域名访问图书馆远程系统(金盘或易瑞)都是正常的。如还有问题,请您直接致电与馆系统部陈鹏老师联系,电话:0731-88872438.
  • 主题:社会化服务匿名   2019-03-31 09:44

    校外读者可以进馆阅读吗?借书可不可以?文献传递、馆际互借这些服务可不可以使用

    回答:   2019-04-02 11:25
    亲爱 的读者:您好!目前我馆与中南大学与湖南大学形成岳麓三校馆际互借联盟,如果您是这两所其中之一的学生,可以到所在学校图书馆领取一张到我馆的通用读者证,然后就可以到我馆借书(不超过两本,借期30天)。同时,持通用证,还有到馆访问我馆的电子资源。如果您所在学校是CALIS馆际互借协作馆或或者是文献传递协作馆,一般学校网站都有相应链接,您就可以直接利用这两项服务。如还有问题,请直接咨询馆信息咨询部,电话:0731-88872439
  • 主题:京东读书校园版权限失效匿名   2019-03-26 17:25

    老师,请问京东读书校园版的为什么突然不能登录了?上面显示权限过期。

    回答:   2019-04-02 11:29
     亲爱的读者:您好!京东读书已试用期已过,现已重新延期,请继续使用!谢谢您的咨询!
  • 主题:我的收藏打不开邓巍   2019-03-25 13:05

    为什么个人中心里面我的收藏打不开?

    李湘 回答:   2019-03-26 08:54
    亲爱的读者:您好!请问是手机个人中心的收藏还是电脑个人中心的收藏?
  • 主题:中国教育统计年鉴胡萝卜   2019-03-22 16:51

    尊敬的老师,您好,近期发现图书馆的《中国教育统计年鉴》最新只到2012年,后面的年份没有了,也没有搜到电子资源,感觉这本书对进行相关研究很重要了,或者如果有电子资源方便提供一下吗?实在是没有找到。谢谢老师!

    回答:   2019-03-25 08:14
    亲爱的读者:您好!查教育统计数据可以检索中国知网-年鉴,即登录中国知网后,选择“年鉴”进入(链接:http://kns.cnki.net/kns/brief/result.aspx?dbprefix=CYFD)(教育统计数据数据更新至2017年)。谢谢您的咨询!
  • 主题:无法打开文献浏览匿名   2019-03-21 20:45

    你好,我想使用校外访问查询知网文献,但是检索的论文都无法打开,想问一下在校外怎么能使用文献资源,谢谢。

    回答:   2019-03-22 08:02
    亲爱的读者:您好!知网出现上述情况时您可以试试用360极速浏览器或360极速模式。如还有问题请与馆系统部陈鹏老师联系,电话:0731-88872438。谢谢您的咨询!
  • 主题:无法进入知网的本地镜像,直接进知网下载前必须要进行会员登陆肖露   2019-03-20 20:33

    无法进入知网的本地镜像,直接进知网下载前必须要进行会员登陆,以前都不是这样,这两天就有了这个问题,想请问下这是什么原因?

    回答:   2019-03-22 08:02
    亲爱的读者:您好!知网出现上述情况时您可以试试用360极速浏览器或360极速模式。如还有问题请与馆系统部陈鹏老师联系,电话:0731-88872438。谢谢您的咨询!
  • 主题:北大法宝到期了,请联系一下法学院负责人员续订匿名   2019-03-20 13:33

    北大法宝到期了,请联系一下法学院负责人员续订。

    回答:   2019-03-21 08:24
    亲爱的读者:您好!这库原由学院购买,现负责数据库订购的老师因公访学未归所以无法续订,所以,同学们还得再等待一段时间。谢谢您的咨询!
  • 主题:图书馆远程登录时遇   2019-03-19 20:53

    图书馆远程登录第一个网址里面进去后知网与万方不能下载东西,需要另外登录,不知道怎么回事?还有pubmed不能登录学校外网。

    回答:   2019-03-20 08:24
    亲爱的读者:您 好!我们只订万方标准库(不能查标准全文),没订万方其它产品。所以是无法通过万方下载文献的。通过易瑞远程用极速360或者安全360的极速模式可以很方便的下载知网全文,您可以试试。如在访问我馆资源还有什么问题,请直接与馆系统部陈鹏老师电话联系。一般时间周一至周五正常上班时间。联系电话:0731-88872438.谢谢您的咨询!
  • 主题:校外访问进入知网后无法下载论文小张   2019-03-18 20:46

    老师您好,学生因为不在校内居住,所以一直使用校外服务登录知网。今天用校外访问服务进入知网,点击下载论文总是显示错误403代码,无访问权限。麻烦老师提供解决方法,十分感谢。

    回答:   2019-03-19 08:29
    亲爱的读者:您好!前两天我家里也出现过你这种情况,主要是浏览器的问题,您可以试试360极速模式或者用360极速浏览器。如还有问题,请直接与馆系统部陈鹏老师联系。电话 :0731-88872438.
  • 主题:爱如生数据库 晚清民国大报库匿名   2019-03-18 08:46

    老师您好!我是之前问爱如生数据库问题的同学,抱歉不知道QQ咨询的账号,便只能再次留言了。 想咨询一下爱如生的晚清民国大报库是否可以试用?

    回答:   2019-03-18 11:24
    亲爱的读者:您好!您的留言我已转交给姚主任。经姚主任与公司多方争取,同意开试用该库的三种报纸,即晚清民国大报库中的新华日报、红色中华、新中华报。(试用时间:现在—5月31日)。此外,如果您想看晚清与民国报纸中 的相关资料,您还可以通过访问瀚堂近代报刊数据库(高数图)获得。如申报、大公报、顺天时报等。另外,QQ咨询在是指图书馆咨询@互动中的一个“实时咨询”栏目,在那里可以直接贴图,或传文件什么的。如在以后的教、学、研中,您对我们资源还有其他的要求,您也可以直接给馆信息部电话咨询。联系电话:0731-88872439。
  • 主题:五楼匿名   2019-03-16 09:51

    作为一直在五楼学习的学生,首先,感谢五楼老师的辛勤付出,但是也要提出一点个人小意见。五楼的图书馆是不能带包进来的,在门上也贴了标识,但偶尔有同学进来不小心带包了,这些应该是之前没有来过五楼的新同学,进来也没有注意门上。这时候老师们都会予以提醒,“同学,请把包放在外面”,“同学,不能带包进来”,但是有一个老师,不知叫什么,研究生教师阅览室有个瘦瘦高高(相对)的老师,我要先给这个老师点赞,因为她平时很负责,图书馆的规则执行比较严明,减少了很多占位置的情况等等,但是很多时候都特别凶,说话让人觉得很不舒服,特别是有同学带包进来的时候,“我们这里是五楼,不知道五楼不可以带包进来吗?门上那么大个字看不到吗、、、、、非得让我来提醒,影响其他同学学习,”诸如此类的话蛮多的。同学带包进来肯定有错,但是老师当着整个学习室的同学的面这么大声,这么凶,真的坐在旁边看的人都觉得有点点难为情,毕竟大家都是成年人,谁也不喜欢被教训,听着确实、、、、、、我只是想说,希望老师温柔点,小声点。再次感谢图书馆老师们的辛勤付出。

    回答:   2019-04-01 23:25

        亲爱的读者:您好!看得出来你是一个爱学习、懂礼貌、也很理解很尊重我们老师的人,我这里先代图书馆的老师们谢谢您!现在图书馆借阅室阅览室实现的都是亮牌服务的模式。所以,如果你在图书馆发现哪位老师有服务不妥贴的地方,还请具体指出:包括地点、时间、老师姓名,以便 我们落实调查,改进服务。如发生在五楼阅览室,还请直接与我馆阅览室主任邓老师联系,与她约定时间后到馆直接向她反映或来电反映,她也很希望听到更多来自读她的电话:13687328932。或请您留下您的电话,她谢谢您的咨询!

    老师(图书阅览部主任)追加回复
    同学,你好!非常感谢你对教师研究阅览室诚恳、客观的反映,为了改进我们的工作,更好地为读者服务,请你于506邓老师联系,她会征询你对教研室工作更多的建议,感谢你的支持!
    邓老师电话:13687328932,或留下你的电话,邓老师会与你主动约时间面谈,谢谢!
  • 主题:爱如生数据库胡俊清   2019-03-13 08:11

    您好,往年爱如生3月到5月是免费试用的,请问今年还可以试用吗?为什么在数据库里搜索不到呢?

    回答:   2019-03-15 08:38
    亲爱的读者:您好!爱如生有几十相关产品,不知您指的是哪一个。一般它每年推出一两个试用产品。如果您有需要,还请指出是使用哪个数据库。通过QQ咨询截图告之。我们可以试试向数据商沟通一下,看是否可以放开一段?谢谢您的咨询!
  • 主题:感谢信北辰d牧之   2019-03-08 13:32

    今天走的仓促,没来得及问老师的名字,在这里感谢这位老师的帮助。昨天在电子储物柜漏取钥匙一串,今天中午物业管理处的这位老师在忙活了半个多小时后,帮我找到了钥匙。非常感谢这位老师的帮助,谢谢。老师今天也辛苦了,感谢老师在休息时间来帮助我。

    回答:   2019-03-11 16:45
    亲爱的读者:你好!懂得感恩,是很可贵的一种品质,相信你是一个品学兼优的好孩子!我们很高兴看到我们的服务,我们的老师能得到你发自内心的认可与敬重,在以后的工作中,我们将为继续为大家排忧解难。在此,也祝你身体健康、学业进步!

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