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  • 主题:之前的那个“金盘校外访问系统”消失了张莎莎   2018-03-29 20:34

    之前的那个“金盘校外访问系统”消失了! 只有“金盘校外访问系统”点击进去无法打开中国知网数据库!

    回答:   2018-03-30 09:32
    亲爱的读者:您好!远程访问正在测试期间,我们也希望通过读者的使用发现更多的问题,以便于系统的改进。如果大家在这段时间内发现有什么问题,请直接与馆系统部联系,0731-88872438。如果问题想得到更详细的解决,请请见创文创文系统相关说明(http://lib.hunnu.edu.cn/category22/index.shtml)。谢谢您的咨询!
  • 主题:创文校外访问系统进入知网十分卡顿,没有金盘系统好用赵可欣zzz   2018-03-28 21:15

    点开知网系统之后,一般是要出现登陆界面的,但是登了将近1分钟,界面还没有出来。 而之前的金盘,是先登录后进入,速度明显快了很多。 毕业狗正处在写论文的关键时期,希望后台的程序猿小哥哥可以帮我们尽快改善一下,蟹蟹!!!

    回答:   2018-03-30 09:24
    亲爱的读者:您好!远程访问正在测试期间,我们也希望通过读者的使用发现更多的问题,以便于系统的改进。如果大家在这段时间内发现有什么问题,请直接与馆系统部联系。手机和办公电话联系方式请见创文系统相关说明(http://lib.hunnu.edu.cn/category22/index.shtml)中。谢谢您的咨询!
  • 主题:借书哈哈哈哈   2018-03-28 08:18

    请问法学院的学生可以去教科院借书吗?

    回答:   2018-03-30 15:23
    亲爱的读者:您好!现在学院各资料室已向全校师生开放,但各学院开放政策会因实际情情况不同而有所差异,如果您想去教科院去看书,您可以到学院直接咨询资料室老师。谢谢您的咨询!
  • 主题:苹果平板在校外访问打不开匿名   2018-03-27 21:48

    校外平板电脑打不开,请问是什么原因,谢谢

    回答:   2018-03-30 09:24
    亲爱的读者:您好!远程访问正在测试期间,我们也希望通过读者的使用发现更多的问题,以便于系统的改进。如果大家在这段时间内发现有什么问题,请直接与馆系统部联系。手机和办公电话联系方式请见创文创文系统相关说明(http://lib.hunnu.edu.cn/category22/index.shtml)中。谢谢您的咨询!
  • 主题:数据库使用问题匿名   2018-03-27 10:35

    老师,您好!瑞思数据库已于2017年12月31日过期,目前只能下载100行数据,不能满足论文写作需求。

    回答:   2018-03-27 16:49
    亲爱的读者:您好!您的问题我已与领导反映,正与数据商在积极的协商,请耐心等等!谢谢您的咨询!
  • 主题:图书馆210晚上关门之后总有同学把书放在座位上占座匿名   2018-03-26 08:26

    老师,您好,这一两个星期早上8点过来210以及旁边的自习室总是看到座位上有人放着书占座位,而人却没有过来,有的时候等到9点多,10点多才过来,而且这两天这种现象越来越多,希望关门的时候老师能在这两个自习室把书清理一下,谢谢老师们了

    回答:   2018-03-27 08:19
    亲爱的读者:您好!您的问题我已反映给馆业务办,我们会采取措施,尽快改善这种情况。给您造成的不便,深表歉意!谢谢您的咨询!
  • 主题:图书馆校外访问相关问题匿名   2018-03-25 15:33

    图书馆校外访问知网等网站根本进不去

    回答:   2018-03-27 08:26
    亲爱的读者:您好!1、知网访问量大,有时会有卡的情况,建议您换个时间试试。2、有时机子浏览器的原因,建议您换一个浏览器,如360等。如还不行,请与馆信息部姚老师联系,电话:0731-88872439。谢谢您的咨询!
  • 主题:bug反馈夏夏子   2018-03-25 14:32

    图书馆校外访问形同虚设?上周周末校外访问整整两天进知网无法搜索,这周周末链接少了两个就算了,唯一剩下的一个链接直接就点不进去了?因为这个问题,一再打乱了我的开题进度,就很烦,麻烦有点效率,快点解决问题。

    回答:   2018-03-27 08:51
    亲爱的读者:您好!您的问题我已反映给馆系统部陈鹏老师。他需要您当时访问的截图。或者能与您电话联系,以说出详细的访问情况以便问题有针对性的解决。所以,建议您下次在访问远程时直接电话联系。联系电话:0731-88872438;如果是下班时您也可以留下您的电话方式。以便您问题及时的解决!谢谢您的咨询 ! 
  • 主题:创文远程访问系统连不上,偶尔连上也速度奇慢刘老师   2018-03-24 18:18

    你好!这个创文远程访问系统连不上,偶尔连上也速度奇慢,以前的那几个系统好用多了呀,为什么要去掉呢?

    回答:   2018-03-27 08:53
    亲爱的读者:您好!您的问题我已反映给馆系统部,远程访问问题建议您直接与系统部陈鹏电话联系。(0731-88872438)谢谢您的咨询!
  • 主题:新校外访问系统一点都不好用而已   2018-03-23 15:33

    数据库分的太琐碎,一个知网分了八百类,而且进去真的好慢啊,特别特别卡,能用回老的么,转了十分钟都没打开搜索结果。。。。。

    回答:   2018-03-27 08:56
    亲爱的读者:您好!如果新版知网您用起来不合适,您可以换老版。就是说在主页打开链接进去之后上面的功能框中点击”使用旧版“就行了。如果还不行,请与信息部姚老师电话联系:0731-88872439。谢谢您的咨询!
  • 主题:进入知网下载出现错误匿名   2018-03-23 10:17

    之前通过这一软件无法进入知网,后来可以进入知网之后但是无法下载。点开下载之后又自动跳回前一页面

    回答:   2018-03-27 08:50
    亲爱的读者:您好!您的问题我已反映给馆系统部陈鹏老师。您也可以直接与他电话联系。0731-88872438,他正在积极的解决,谢谢您的咨询!
  • 主题:关于中文现刊阅览室刊物的问题葛颂   2018-03-22 23:17

    老师您好!我是金融学专业的一名学生,有一些关于中文现刊阅览室(404室)的问题想要反映:我平时比较喜欢看各种杂志刊物,因为专业的关系会看《第一财经周刊》、《财经》,因为关注新闻,也喜欢看《三联生活周刊》、《南方人物周刊》,偶尔也看《环球银幕》等娱乐杂志放松一下,现刊阅览室正好满足了我平时看期刊杂志的需要,使我作为囊中羞涩的学生党省去了一笔自己购买刊物的开支,让我很开心。这是最近我发现现刊阅览室里有些刊物更新的很慢,有些甚至已经很久没有见到新刊了,并且许多刊物摆放的位置也不对应,有些刊物堆在一起显得很混乱,似乎很长时间都没有人整理了,而且我感觉好像从上学期开始就存在这种情况,这是怎么回事呢?现刊阅览室是一个看期刊杂志的好地方,虽然看期刊的学生也许没有看书的多,但也不希望把它荒废了,还是希望可以让它发挥应有的作用,希望老师可以帮忙反映解决一下,谢谢老师!

    回答:   2018-03-27 16:43
    亲爱的读者:您好!您所说我已与相关领导与老师反映,等核实情况后再寻求积极的解决方案。谢谢您的咨询!

    追加回复:
    亲爱的读者:您好!经与主管馆领导、部主任和当事人反映和充分的沟通得知:1、我馆目前已订购博看电子刊,可以方便地满足你在线阅读现刊的需要,建议您访问博看,相信您有很好的阅读体验;2、目前阅读趋势是由传统纸本向数字化阅读转变,所以,我馆在订购经费的分配上,也会向电子资源的订购上倾斜。但传统部分刊我们会继续为大家订购,如果您觉得需要订购哪些纸本刊,可以继续留言反映。3、如果您在使用我们的资源与服务中还有什么问题,欢迎向我们建言。谢谢您的咨询!
  • 主题:cnki和超星图书馆不能检索数据库王小林   2018-03-19 21:09

    我是文学院的教师王小林,家住在咸嘉新村,从昨天开始,远程访问图书馆的cnki和超星图书馆以及民国期刊数据库,不仅不能下载,而且连检索都检索不了。

    回答:   2018-03-20 19:37
    王老师:您好!我因文献传递每天需要利用远程资源,这两天在校外访问知网是可以的,我用的是创文,就是图书馆主页提供的第一个链接地址。刚才在图书馆重新测试了一下,三个库访问与相关的下载都很正常。晚上在校外我再试试,如果有问题,我会把您的问题转达给馆系统部加以解决。您在访问远程阅读或下载全文出现问题时,有时可能是访问高峰期校会有卡或中断的情况,建议您换个时间再试几次。如果还有问题可以留言或在正常上班时间(早上8点到下午5点半)直接与馆系统部电话联系解决,电话:0731-88872438。谢谢您的咨询!

    追加回复:
    王老师:您好!刚才我对以上三库进行了测试,CNKI下载没问题,速度也很正常。超星图书与民国期刊数据库都可下载,只是速度偏慢,你要有些耐心。估计要等两三分钟才可连上。关于远程相关资源访问速度问题,我会向我们部领导反映。如果您发现资源还不能访问,请直接致电系统部李成老师或陈鹏老师,请他们帮你分析一下是否是你系统的原因。再次谢谢您的咨询!
  • 主题:问题反映爱吃大豆   2018-03-16 21:08

    老师您好!校外访问不能登陆中国知网,能够进去,但是到了中国知网之后就显示出来没有登录

    回答:   2018-03-19 09:24
    亲爱的读者:您好!校外访问系统这两天应该是正常的。你从校外创文系统链接进入资料列表页面访问单库时,还需输入访问的帐号与密码。帐号为一卡通号,密码为身份证后六位。详情请与馆信息部电话联系。联系电话:0731-88872439。谢谢您的咨询!
  • 主题:关于贵校图书馆招聘LOOKWAY   2018-03-14 21:56

    贵校图书馆的老师好,请问图书馆最近有招聘吗?谢谢答复。

    回答:   2018-03-16 12:11
    亲爱的读者:您好!图书馆暂时没有招聘,但您可以随时关注学校网站的招聘通知。谢谢您的咨询!

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