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  • 主题:为什么无法登陆“我的图书馆”?小灿   2014-09-19 00:41

    以前都能正常登陆,为什么今天登陆却显示"对不起,你输入的用户名不存在!"。请问,是系统正在升级,还是我的账号出问题了呢?

    回答:   2014-09-22 15:11
    亲爱的读者:用户登录等关于一卡通帐户与密码等问题请见图书馆新网站公告"一卡通账户密码通知 ":从2014年9月17日晚23点起,图书馆所有系统(电子阅览管理软件、图书馆自动化管理系统、图书馆门户网站、远程访问系统等)凡属涉帐户及密码的地方,全部与一卡通中心同步:帐户为学号(教师为工资卡号),密码为身份证后6位(如果最后一位是字母就用数字0代替)。如果在一卡通中心数据库中没有身份证的密码就是空。
     
  • 主题:重置密码后 密码错误ziyi   2014-09-18 22:55

    前两天重置的密码 但是今天登录新旧密码都不可以用?是因为网站正在维护 建设新版出现的问题吗?请问如何解决?

    回答:   2014-09-22 10:57
    亲爱的读者:您好!开通一卡通相关权限后用户登录方式见见新图书馆网站主页新闻公告通知"一卡通账户密码通知 ".具体内容如下:已从2014年9月17日晚23点起,图书馆所有系统(电子阅览管理软件、图书馆自动化管理系统、图书馆门户网站、远程访问系统等)凡属涉帐户及密码的地方,全部与一卡通中心同步:帐户为学号(教师为工资卡号),密码为身份证后6位(如果最后一位是字母就用数字0代替)。如果在一卡通中心数据库中没有身份证的密码就是空。如还有疑问,请与馆系统部李成老师联系,电话:88873119-206 
  • 主题:借书记录中不知道为何多出来5条借书记录,未归还。李晨   2014-09-13 16:30

    偶然发现我的借书记录中凭空多出5条借书记录,显示借书时间为8月6日,但是我并没有借过书。这是我第一次登陆电子图书馆,密码为初始密码未修改过,我的读者证也确定一直在身边未丢失过。请问这是什么原因造成的,应该怎么解决?谢谢!

    回答:   2015-11-13 08:17
    亲爱的读者:您好!如果您发现您的借还记录出现异常,请挂一卡通到馆系统部(206)请谭海兵老师解决即可.联系电话:88873119-206。此外,由于新系统还处于调试阶段,很多细节需多次测试运行,故回复延迟,请谅!
  • 主题:询问JCR期刊分区数据在线平台账号xiean98   2014-09-11 11:16

    请问我们师大开通了JCR期刊分区数据在线平台吗?可以的话,我们怎么登陆进去查询?

    回答:   2014-09-22 16:00
    亲爱的读者:您好!这个库目前我馆没有购买,中南大学有这个库,建议到中南大学访问(您可以咨询一下中南大学持通用证访问该库的流程),祝您好运!
  • 主题:校外访问有的资源打不开都市乡人   2014-08-14 08:50

    我校图书馆校外访问服务设置的很好,可经常碰到速度极慢或干脆打不开的情况。我看到登陆界面显示该技术是由北京一家公司提供的。是不是该公司服务软件出了问题,希望图书馆能与该公司通力接洽,更好地服务我们教职工。谢谢!祝好!历文院向常水

    回答:   2014-09-22 15:36
    亲爱的读者:一般来说,校外访问较校园网访问要慢一些,所以,建议大家尽量在校园网内访问。大家如果有好的提议,建议直接至电馆系统部彭泽华老师或李成老师,电话:88872438;88873119-211
  • 主题:在外地下不了论文吗?anita   2014-08-12 10:19

    老师您好!我暑假在家(山东)写论文,图书馆里的资源怎么不能用?怎样才能免费下载文章?要注册账号吗?谢谢老师!

    回答:   2014-09-22 10:54
    亲爱的读者:您好!如果您的一卡通已开通远程访问权限,访问方式则可见新图书馆网站主页新闻公告通知"一卡通账户密码通知 ".具体内容如下:已从2014年9月17日晚23点起,图书馆所有系统(电子阅览管理软件、图书馆自动化管理系统、图书馆门户网站、远程访问系统等)凡属涉帐户及密码的地方,全部与一卡通中心同步:帐户为学号(教师为工资卡号),密码为身份证后6位(如果最后一位是字母就用数字0代替)。如果在一卡通中心数据库中没有身份证的密码就是空。如在远程访问中还有疑问,请与馆系统部李成老师联系,电话:88873119-206
  • 主题:关于暑期图书馆的开放时间默默11   2014-08-07 07:58

    你好,请问为什么暑期图书馆只开放早上呢?能不能全天都开放,只开放一楼的自习室就可以。隔壁湖大的自习室是全天开放的,包括周天。希望师大的图书馆自习室可以每天开放,希望学校考虑我们的意见,这是每个暑期在校学生的共同心声。

    回答:   2014-09-22 16:08
    亲爱的读者:您好!您的意见我已向馆办反映.同学们的提议我馆会根据我馆的实际情况以及同学们的实际需求在新馆(现在馆舍扩建基础上完成)正式投入使用后综合考虑.大家有问题也可以直接向馆办反映,联系电话:88873119-124(刘主任);88873119-8000(胡馆长).此外,由于咨询回复一般为节假日之外工作时间,假期回复多有不便故回复延迟,请谅!
  • 主题:本部图书馆图书查询系统急待完善123   2014-08-06 00:22

    希望改进本部图书馆的图书查询系统,图书馆的工作人员可以亲自去使用一下,完全就是没法用啊!

    回答:   2014-09-22 15:47
    亲爱的读者:您好!1、图书馆新系统(http://lib.hunnu.edu.cn/ )经过一段时间的调试运行,应该说目前已基本恢复正常。2、刚才我测试了一下,馆藏书刊检索反应速度是正常的。如想了解书刊的馆藏分布及馆藏状态,请点击检索结果列表下各书刊记录中的“馆藏预览”;3、新网站大家开始有些不太适应,相信大家会慢慢习惯的,而且比旧站会有更多的功能;4、在使用过程中如遇新的技术障碍,请至电馆系统部谭海兵老师:88873119-206;88872438;5、须补充说明的,目前咨询回复时间一般为节假日外正常上班时间,假期回复多有不便,故回复延迟,请谅!
  • 主题:关于改进图书馆电脑查询检索系统的意见匿名   2014-08-06 00:18

    本部图书馆的电脑查询检索系统大多时间不能正常使用,经常出现如下情况:①电脑无法开机;②电脑开机状态下无法联网进入图书馆图书查询检索系统界面;③只能输入英文字母,无法转换输入法;④图书馆图书查询检索系统无法正常工作,如查询反应速度极其之慢、自动关闭等。

    希望图书馆能接受我的意见,争取在今秋开学为师大师生提供使用更便捷的图书馆图书查询检索系统。

    谢谢!

    回答:   2014-09-22 16:17
    亲爱的读者:您好!1、图书馆新系统(http://lib.hunnu.edu.cn/ )经过一段时间的调试运行,应该说目前已基本恢复正常。2、刚才我测试了一下,馆藏书刊检索反应速度是正常的。如想了解书刊的馆藏分布及馆藏状态,请点击检索结果列表下各书刊记录中的“馆藏预览”;3、新网站大家开始有些不太适应,相信大家会慢慢习惯的,而且比旧站会有更多的功能;4、在使用过程中如遇新的技术障碍,请至电馆系统部谭海兵老师:88873119-206;88872438;5、须补充说明的,目前咨询回复时间一般为节假日外正常上班时间,假期回复多有不便,故回复延迟,请谅! 
  • 主题:主页上看不到“校外访问系统”了王卫华   2014-08-04 10:21

    主页上看不到“校外访问系统”了,我想登录,找不到了。我现在在国外,请不要打电话。谢谢!

    回答:   2014-09-22 15:33
    亲家的读者:您好!1、现在图书馆已启用新网站:http://lib.hunnu.edu.cn/;2、校外访问见图书馆新网站下“服务”——“校外访问”;3、现在统一用一卡通校园卡登录,登录方式见主页下新闻公告“一卡通账户密码通知”: 帐户为学号(教师为工资卡号),密码为身份证后6位(如果最后一位是字母就用数字0代替)。如果在一卡通中心数据库中没有身份证的密码就是空。 
  • 主题:敬请校图书馆申请试用爱如生《中国方志库》数booklike   2014-06-18 09:18

    校图书馆:爱如生公司开发的中国方志数据库资源检索很方便,相对其他公司开发的同类数据库更全面,且可全文检索与复制,对于人文社科方面的师生十分有用。去年我申请获得的国家社科课题,因无相关数据库,颇不利于研究。另,即将开设《方志学概论》一门课程,如无方志数据库,于研究生、本科生教学研究也有诸多不便。建议校图书馆能尽快重新申请试用。

    回答:   2014-09-22 15:52
    亲爱的读者:您好!您的问题我已与馆信息部姚老师反映,我们会尽量为大家争取重新试用。谢谢您的咨询!

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