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  • 主题:空调有问题匿名   置顶   2018-09-05 15:36

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    回答:   2018-09-06 08:45
    亲爱的读者:您好!您的问题我已提交给馆办,据馆办刘主任反映:
     
           图书馆现有的柜式空调因使用年限已长,效果相对差一些,但在非极端天气基本上能满足需要。每次空调出现故障,图书馆会及时报修,但也有出现维修师傅因维修量大,维修任务重或需更换配件等原因会出现维修不及时的现象。
     
        学校已经高度重视图书馆的建设,新老馆都立项安装中央空调,但在中央空调安装过程中受地铁施工的影响需变更空调外机放置地点,致使中央空调投入使用时间推迟。现在外机安装施工正在进行,预计中央空调今年冬天可投入使用。

        为了不浪费经费,对于没有维修价值的柜式空调就没有安排更换新机了。
     
       所以,同学们,还请多多理解并支持我们!相信不久的将来大家就能感受中央空调带来的舒适感觉啦!
  • 主题:北大法宝访问不了小绿儿   2019-01-13 20:14

    北大法宝法律数据库最近访问不了,校外访问和校内访问都进不去。 我在研二舍用的联通网是校园网,可以直接进图书馆的数字资源如知网和维普,但前阵子直接访问不了北大法宝,前阵子还可以校外访问北大法宝,今天校外访问都进不了北大法宝。 请排查一下故障原因,尽快解决问题,谢谢。

    回答:   2019-01-14 10:14
    亲爱的读者:您好!这库原由学院购买,现负责数据库订购的老师因公访学未归所以无法续订,所以,同学们还得再等待一段时间。谢谢您的咨询!
  • 主题:关于读者荐购问题匿名   2019-01-10 12:38

    征订目录、网络征订、表单推荐这三种推荐方式怎么只有表单推荐可以使用

    回答:   2019-01-11 08:26
    亲爱的读者:您好!读者荐购主要是由馆采编部负责,还请直接与采编部的李俊雄老师联系,电话:0731-88872428
  • 主题:学习平台无法使用Noah   2019-01-08 18:53

    MyET英语听说辅助教学系统,    网址:http://www.caliset.cn 无法使用

    回答:   2019-01-14 10:16
    亲爱的读者:您好!这库我们已与数据商联系,他们正在处理之中。谢谢您的咨询!
  • 主题:图书馆工作人员在阅览室吃花甲粉匿名   2019-01-07 19:46

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    回答:   2019-01-10 10:44
    亲爱的同学:您好!因为临近期末备考阶段,保阅室下午17:30~19:00的代班志愿者已经两周没有到岗值班,该室值班老师不敢离开阅览室,没有时间到外吃晚餐,就喊了外卖进来,而且还是躲在里面506的文库吃的,可能食物本身味道有点重,加上房间窗户紧闭,气味没有及时发散,造成了室内有气味,已经提醒相关老师注意,也请同学们理解!
  • 主题:图书馆管理员上班期间在阅览室吃花甲粉匿名   2019-01-07 19:40

    2019年1月7日,图书馆五楼研究生教师阅览室的值班人员于7点10分左右在阅览室吃花甲粉。第一,众所周知,花甲粉味道极其大,刺鼻的味道扑面而来,充斥整个教室,严重影响了教室学生的学习氛围和环境。第二,上班时间不应该遵守相关规定,履行好自己职责内的事情嘛?工作人员的相关规定那一条允许在教师内吃饭的?第三,图书馆内禁止学生带吃的东西也禁止学生吃东西,那么老师是不是也应该以身作则呢?

    回答:   2019-01-10 10:44
    亲爱的同学:您好!因为临近期末备考阶段,保阅室下午17:30~19:00的代班志愿者已经两周没有到岗值班,该室值班老师不敢离开阅览室,没有时间到外吃晚餐,就喊了外卖进来,而且还是躲在里面506的文库吃的,可能食物本身味道有点重,加上房间窗户紧闭,气味没有及时发散,造成了室内有气味,已经提醒相关老师注意,也请同学们理解!
  • 主题:申请购买百度文库资料王鹏   2018-12-30 16:41

    平常身边和自己都经常使用百度文库下载资料,而且发现朋友高校许多都已经购买了百度文库的企业账户资源,利用校园网就可以下载百度文库的资料,所以希望图书馆早日能够购买百度文库的资源,为广大师生提供更多的便利

    回答:   2019-01-02 08:52
    亲爱的读者:您好!这个库年订购费要20多万,目前图书馆由于经费紧张,所以暂不考虑购买。还请谅解!谢谢您的咨询!
  • 主题:关于25号图书馆清书事宜匿名   2018-12-21 16:30

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    回答:   2018-12-25 09:53
    亲爱的读者:您好!经馆领导开会研究决定:12月 25日先清理三个自习室(307、408、210)内的所有物品,寒假会安排清理存包柜内外以及自带的箱子,并且清完后,以后都就不准读者自带任何箱子放在图书馆。因为这样存在安全隐患,又不美观整洁。所以还请同学们理解为感!如还需了解详情,请直接致电馆行政办,电话:0731-88872425。谢谢您的咨询! 
  • 主题:heinonline无法登陆匿名   2018-12-20 09:46

    heinonline无法登陆

    回答:   2018-12-21 08:32
    亲爱的读者:您好!这个库我通过远程(易瑞、金盘)和本地都测试了一下,是正常的。您可以再试一下,如还有异常,请直接与馆系统部陈鹏老师联系,将出现问题处截图给他,以便问题更直接的解决。联系电话:0731-88872438。谢谢您的咨询!
  • 主题:老师您好,我登录显示读者证失效,请联系管理员!李可欣   2018-11-07 10:53

    老师您好,我是今年已经毕业的研究生,登录的时候显示读者证失效,请联系管理员。 用户名是201520090717,还请麻烦帮忙查一下是怎么回事儿?

    回答:   2018-12-18 08:17
    亲爱的读者:您好!学生毕业离校后可以持一卡通到馆查阅资料或访问数字资源,但再无远程访问资源或借阅图书的权限,还请您谅解为感!谢谢您的咨询!
  • 主题:老师您好我想请问一下我登录远程访问为什么显示读者号失效?李可欣   2018-11-06 11:01

    老师您好,我是18年应届硕士毕业生,我想请问一下我登录远程访问为什么显示读者号失效?不是说可以永久使用的吗?

    回答:   2018-12-18 08:16
    亲爱的读者:您好!学生毕业离校后可以持一卡通到馆查阅资料或访问数字资源,但再无远程访问资源或借阅图书的权限,还请您谅解为感!谢谢您的咨询!
  • 主题:账户被注销单耳环   2018-11-06 08:12

    老师,您好!我是湖南师大2017年的硕士毕业生,想通过师大图书馆数字资源查找一些资料,但在校外访问系统登陆显示账户已注销,这是怎么回事啊?盼复。谢谢啦

    回答:   2018-12-18 08:00
    亲爱的读者:您好!已毕业的学生可以持一卡通到馆阅读或检索资源,但再无校外访问电子资源或借阅图书的权限,还请您谅解为感!谢谢您的咨询!
  • 主题:校外访问问题匿名   2018-11-05 18:55

    问题内容被隐藏

    回答:   2018-12-18 08:07
    亲爱的读者:您好!我昨天也一直在校外访问图书馆资源,是正常的。我用的360极速浏览器,还请您直接与馆系统部陈鹏老师电话联系,告知访问故障的详细情况。联系电话:0731-88872438。谢谢您的咨询!
  • 主题:校外访问受阻岳麓读者   2018-11-01 09:56

    校外访问时,输入登录账号和密码后,显示“发现错误:读者证失效,请联系管理员”,请管理员老师解决此问题,谢谢!

    回答:   2018-11-05 08:24
    亲爱的读者:您好!远程经过处理现已恢复正常。谢谢您的咨询!
  • 主题:为什么不能登陆陈果   2018-10-31 22:43

    老师:       您好。请问为什么最近不能校外登录访问知网了。Infcn易瑞授权访问系统,总显示我读者证失效了。我是公管院2016级中共党史博士生,学号201610020030,还请您告知,谢谢。                                                                                                                  陈果

    回答:   2018-11-05 08:24
    亲爱的读者:您好!现在远程已经恢复,欢迎继续使用!谢谢您的咨询!

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