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  • 主题:无法登陆图书馆账户盛夏酬阴   2018-01-26 16:24

    老师,您好。我在校外访问学校图书馆,再三确认账户和密码后,却总登录不上,页面显示“密码或登录号错误”。同样,在“校外访问”一栏中也遇到了相同的问题。不知道是怎么回事。

    回答:   2018-02-05 20:50
    亲爱的读者:您好!远程访问不是很稳定,经测试,现在是正常的。另外,假期建议至电13787082526李老师,以便得到及时的回复。谢谢您的咨询!
     

  • 主题:为啥那个学习平台的大学专业课学习数据库打不开了啊?伤心木北一   2017-12-03 19:40

    一直以来都是用的这个搞学习,前一段时间发现突然用不了了,真的有点难过。

    回答:   2017-12-04 10:28
    亲爱的读者:您好!关于大学专业学习数据库的访问请直接与馆系统部的陈鹏老师联系。电话:0731-88872438。谢谢您的咨询!
  • 主题:数字资源校外访问系统无法进入爱旅行的小姗妮   2017-12-03 09:49

    老师您好,周五开始校外访问系统出现无法进入的情况,因为之前也有过,就暂时想等一天看会不会好。但是今天周日了,还是一样的情况,看不了论文很崩溃啊……

    回答:   2017-12-04 10:22
    亲爱的读者:您好!这一段时间因校网络中心和图书馆网络合并过程中涉及网络服务设施包括数据所在的服务器与交换机的重新分配而导致远程访问与资源下载的不稳定。如您在访问图书馆资源出现异常时,请第一时间与我馆技术部陈鹏老师电话联系。联系电话:0731-88872438
  • 主题:校外访问吴斐然   2017-12-02 13:08

    校外访问点击第二个链接是无法显示的,这是为什么?我是在德智这边的寝室使用时出现的问题,第一个链接点击出现的几个登录选项我输入学号和密码也无法登录。求解答。

    回答:   2017-12-04 10:18
    亲爱的读者:您好!这一段时间因校网络中心和图书馆网络合并过程中涉及网络服务设施包括数据所在的服务器与交换机的重新分配而导致远程访问与资源下载的不稳定。如您在访问图书馆资源出现异常时,请第一时间与我馆技术部电话联系。联系电话:0731-88872438
  • 主题:校外访问进不去!!!whc   2017-12-01 09:16

    显示网页无法显示,错误代码: HTTP ERROR -2146697211近期论文撰写,校外访问本来昨天白天能进去,到晚上晚一点就进不去了,直到今天还是进不去,今天老师催我交,但是文献综述还没写完!进不去知网怎么写?

    回答:   2017-12-04 10:17
    亲爱的读者:您好!这一段时间因校网络中心和图书馆网络合并过程中涉及网络服务设施包括数据所在的服务器与交换机的重新分配而导致远程访问与资源下载的不稳定。如您在访问图书馆资源出现异常时,请第一时间与我馆技术部电话联系。联系电话:0731-88872438
  • 主题:图书馆入馆考试弄不了欧阳超   2017-11-21 12:45

    图书馆入馆考试弄不了,没有发考试题目去邮箱

    回答:   2017-11-28 08:56
    亲爱的读者:您好!目前入馆考试请关注图书馆微信公众号,进入图书馆微信官网之后即有入馆考试栏目,直接在手机上答题即可!谢谢您的咨询!
  • 主题:图书馆入馆考试弄不了欧阳超   2017-11-21 12:45

    图书馆入馆考试弄不了,没有发考试题目去邮箱

    回答:   2017-11-28 08:57
    亲爱的读者:您好!目前入馆考试请关注图书馆微信公众号,进入图书馆微信官网之后即有入馆考试栏目,直接在手机上答题即可!谢谢您的咨询!
  • 主题:校外访问匿名   2017-10-21 09:34

    请问为什么图书馆的校外访问打不开啊?每次都是显示“网页无法访问”,为什么?要怎么解决啊?

    回答:   2017-10-31 17:16
    亲爱的读者:您好!前一段时间学校网络维护和升级之中,给大家带来不便,请予谅解。现在图书馆远程已恢复正常了。欢迎继续访问!有问题请直接咨询彭老师,电话:0731-88872438
  • 主题:金盘远程访问系统打不开机长   2017-10-20 20:45

    您好!最近由于要写学年论文,所以需要打开知网查找一下文献资料,但是发现无法打开(具体做法是:点击那个网址没有反应,复制链接然后打开也显示不了),另外我试了一下易瑞授权访问系统,虽是可以打开,但无法登陆。这给我写学年论文造成了很大的影响,希望能尽快解决这一问题!(PS:我以前是可以打开金盘远程访问系统的,就是这个学期打不开了,不知道是不是要用校园网才能打开呢?但是我在寝室怎么用校园网呢?)谢谢!

    回答:   2017-10-31 17:16
    亲爱的读者:您好!前一段时间学校网络维护和升级之中,给大家带来不便,请予谅解。现在图书馆远程已恢复正常了。欢迎继续访问!有问题请直接咨询彭老师,电话:0731-88872438
  • 主题:无法校外访问造父后裔   2017-10-08 23:23

    本人2017级新生,无法校外访问,提示用户已经注销。

    回答:   2017-10-09 14:43
    亲爱的读者:您好!刚才咨询了系统部的老师,他想确认一下您是否参加了入馆教育的考试。或者您可以直接与馆系统部的陈鹏老师联系,电话:0731-88872438
  • 主题:网络问题匿名   2017-03-22 10:42

    自上次留言说到图书馆的无线网手机连得上电脑连不上的问题后,无线网终于给力了就好,今天又歇菜了,同样的问题再次出现,究竟是为什么?麻烦好好处理一下

    回答:   2017-03-23 07:43
    亲爱的读者:您好!如果是这样,建议您直接与我馆系统部的胡逸芳老师联系。也许会有一个一劳永逸的办法。她的电话:0731-88872438
  • 主题:图书馆无线网有问题匿名   2017-03-15 08:41

    不知道为什么图书馆的无线网手机能连上,电脑却连不上,通过网络诊断显示连接的无线网IP地址无效,这都第三天了,简直影响我写论文,能不能解决一下呀

    回答:   2017-03-16 08:25
     亲爱的读者:您好!电脑无线与手机无线上网稍有不同,分三步:一:网络连接我校的无线wifi,名称HUNNU;二:保障自己的电脑网络设置是自动获取( 包括IP地址和DNS地址都要自动获取);三:点击浏览器,打开一个网页,一般会有类似手机的一个登陆页面,输入登陆账号密码。如有问题,也可以直接联系我们和网络中心,我们会尽量解决问题 。联系电话:0731-88873119-206,胡老师。
  • 主题:我还没进行图书馆考试为什么考试成绩俩0分银豫川   2016-10-13 15:54

    我仅仅登陆了图书馆,没进行考试,没确认进行考试,我还没进行图书馆考试为什么考试成绩俩0分

    回答:   2016-10-14 09:53
    亲爱的读者:您好!图书馆新生考试系统如果登录后没有在规定时间答题的话,时间到后会自动记分,当然还可能有别的原因。这一问题您可以直接找我馆系统部吴蔚老师,联系电话:0731-88872438
  • 主题:请问为什么校外访问图书馆呢匿名   2016-09-19 18:58

    老师您好,我是16级的研究生新生,我想请问一下是不是我们都不能在校外访问图书馆网站呢?登陆时显示账号已注销。。。

    回答:   2016-09-26 10:57
    亲爱的读者:您好!通过校外访问系统是可能登录图书馆网站的,如有异常,请与馆系统部陈鹏老师联系,电话:0731-88872438
  • 主题:图书馆查询系统问题匿名   2016-09-16 09:31

    敬启者:    最近在使用图书馆书目检索的时候,出现检索出来的书目与所要检索的书目毫无关系,而且十分紊乱,在宿舍、资料室和图书馆的电脑上检索均是这种现象,给读者们查询书目带来极大不便。请问这种情况的原因是什么?另希望贵处能尽快、及时的处理这个问题。非常感谢! 历史文化学院学生 敬启

    回答:   2016-09-22 11:05
    亲爱的读者:检索出来的结果之所以会出现意向不到的结果,是因为,您采用的是分词检索,他可以选择别的方式,如前方匹配,包含等。如果还是有疑问,可以将所检索的词语和方式截图给我们,我们会进一步追踪原因。或者您也可以直接致电馆系统部谭海兵老师或吴尉老师。联系电话:0731-88872438

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