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  • 主题:空调有问题匿名   置顶   2018-09-05 15:36

    问题内容被隐藏

    回答:   2018-09-06 08:45
    亲爱的读者:您好!您的问题我已提交给馆办,据馆办刘主任反映:
     
           图书馆现有的柜式空调因使用年限已长,效果相对差一些,但在非极端天气基本上能满足需要。每次空调出现故障,图书馆会及时报修,但也有出现维修师傅因维修量大,维修任务重或需更换配件等原因会出现维修不及时的现象。
     
        学校已经高度重视图书馆的建设,新老馆都立项安装中央空调,但在中央空调安装过程中受地铁施工的影响需变更空调外机放置地点,致使中央空调投入使用时间推迟。现在外机安装施工正在进行,预计中央空调今年冬天可投入使用。

        为了不浪费经费,对于没有维修价值的柜式空调就没有安排更换新机了。
     
       所以,同学们,还请多多理解并支持我们!相信不久的将来大家就能感受中央空调带来的舒适感觉啦!
  • 主题:无法进入知网的本地镜像,直接进知网下载前必须要进行会员登陆肖露   2019-03-20 20:33

    无法进入知网的本地镜像,直接进知网下载前必须要进行会员登陆,以前都不是这样,这两天就有了这个问题,想请问下这是什么原因?

    回答:   2019-03-22 08:02
    亲爱的读者:您好!知网出现上述情况时您可以试试用360极速浏览器或360极速模式。如还有问题请与馆系统部陈鹏老师联系,电话:0731-88872438。谢谢您的咨询!
  • 主题:图书馆远程登录时遇   2019-03-19 20:53

    图书馆远程登录第一个网址里面进去后知网与万方不能下载东西,需要另外登录,不知道怎么回事?还有pubmed不能登录学校外网。

    回答:   2019-03-20 08:24
    亲爱的读者:您 好!我们只订万方标准库(不能查标准全文),没订万方其它产品。所以是无法通过万方下载文献的。通过易瑞远程用极速360或者安全360的极速模式可以很方便的下载知网全文,您可以试试。如在访问我馆资源还有什么问题,请直接与馆系统部陈鹏老师电话联系。一般时间周一至周五正常上班时间。联系电话:0731-88872438.谢谢您的咨询!
  • 主题:五楼匿名   2019-03-16 09:51

    作为一直在五楼学习的学生,首先,感谢五楼老师的辛勤付出,但是也要提出一点个人小意见。五楼的图书馆是不能带包进来的,在门上也贴了标识,但偶尔有同学进来不小心带包了,这些应该是之前没有来过五楼的新同学,进来也没有注意门上。这时候老师们都会予以提醒,“同学,请把包放在外面”,“同学,不能带包进来”,但是有一个老师,不知叫什么,研究生教师阅览室有个瘦瘦高高(相对)的老师,我要先给这个老师点赞,因为她平时很负责,图书馆的规则执行比较严明,减少了很多占位置的情况等等,但是很多时候都特别凶,说话让人觉得很不舒服,特别是有同学带包进来的时候,“我们这里是五楼,不知道五楼不可以带包进来吗?门上那么大个字看不到吗、、、、、非得让我来提醒,影响其他同学学习,”诸如此类的话蛮多的。同学带包进来肯定有错,但是老师当着整个学习室的同学的面这么大声,这么凶,真的坐在旁边看的人都觉得有点点难为情,毕竟大家都是成年人,谁也不喜欢被教训,听着确实、、、、、、我只是想说,希望老师温柔点,小声点。再次感谢图书馆老师们的辛勤付出。

    回答:   2019-03-18 09:14
    亲爱的读者:您好!看得出来你是一个爱学习、懂礼貌、也很理解很尊重我们老师的人,我这里先代图书馆的老师们谢谢您!现在图书馆借阅室阅览室实现的都是亮牌服务的模式。所以,如果你在图书馆发现哪位老师有服务不妥贴的地方,还请具体指出:包括地点、时间、老师姓名,以便 我们落实调查,改进服务。如发生在五楼阅览室,还请直接与我馆阅览室主任邓老师联系,与她约定时间后到馆直接向她反映或来电反映,她的电话:13687328932。谢谢您的咨询!
  • 主题:爱如生数据库胡俊清   2019-03-13 08:11

    您好,往年爱如生3月到5月是免费试用的,请问今年还可以试用吗?为什么在数据库里搜索不到呢?

    回答:   2019-03-15 08:38
    亲爱的读者:您好!爱如生有几十相关产品,不知您指的是哪一个。一般它每年推出一两个试用产品。如果您有需要,还请指出是使用哪个数据库。通过QQ咨询截图告之。我们可以试试向数据商沟通一下,看是否可以放开一段?谢谢您的咨询!
  • 主题:存包柜物品清理和电子存包柜开锁信息核对建议图书馆自习室~   2019-03-04 10:20

    尊敬的图书馆工作人员,你们好!谢谢你们辛勤的付出!在图书馆呆了一段时间,有一点小感受。 1.关于存包柜上的堆积物品,强调“安全问题”也许更能推动图书馆的整洁,也是为读者们着想 门外粘贴了公告,不允许带箱子进图书馆,今早也看到保洁叔叔阿姨在整理存包柜上的物品,还是挺辛苦的。但开学以来,好像存包柜上还是有不少物品。公示上说明的原因是为了图书馆的卫生管理,消除安全隐患,营造良好的学习环境,已经很完善了。但感觉这样说好像少了一点点人情味,是否将“整理原因”再具体化,或者加强宣传。如个人觉得是不是还可以从“强调同学们的物品安全”这一方面提醒同学们尽量不要将物品堆积在存包柜上,这样,也许有利于推动图书馆个人物品整洁摆放方案的实施。因为的确看到过有人进图书馆随意乱翻存包柜上的东西,但当时不太确定,只能在一旁一直守着,发现没有乱拿并离开后,才去报告二楼监控室老师。至于是不是学校学生,如何进的图书馆,这就不知道了。宣传工作还可从学校班级群信息发送等方面开展。当然,如果能增加更多的柜子和自习室,就更好了。或者做问卷调查,了解图书馆学生、工作人员的想法也许更能客观、公正。 2.电子存包柜开锁加强个人信息核对 以前在三楼看到有同学好像打不开电子存包柜,也不记得自己的柜子是哪一个,老师前来开锁,疑问在于:是不是同学说是哪一个,老师就会开那一个锁呢?那如果说错了,或者被某些人利用这个漏洞,是不是有很大的安全隐患。后来发现,每次在303旁(英语类读物)电子存包柜存物,都会发送邮箱信息,这是记录存包柜信息和核对柜主信息的很不错的方式,但有时存物后立马发来的邮件内容是对的,标题却是“超时提醒”,同时,一楼存物好像没有发送过邮件,其他电子存包柜情况不知。 因此,建议存物柜都会开启实时存物信息邮件发送,并且,老师为打不开柜子的同学开锁时请核对邮箱信息和个人学生证,做好登记更好,这也是反馈存物柜方面相关问题的可参照数据。 图书馆工作繁忙,个人建议也比较主观,如有不当,还请见谅!祝身体健康!工作顺利,阖家欢乐!    

    回答:   2019-03-04 16:09
        亲爱的读者:您好!
        难得您有心对图书馆存包柜管理提出多条详细而可行的建议,我已将您的留言转交给馆行政办,我们在进一步完善存包柜的管理制度时会充分考虑您和其他读者的意见。
        以下几点是关于图书馆存包柜使用的补充说明:
        第一,电子存包柜取物前,老师会要求提供详细的柜号箱号,对于不能提供的同学,老师一般会让技术人员远程通过学号在系统中查找对应的箱号。
        第二,在取物时,一般要求同学描述一下所存物品,同时,在老师的管理本上登记取物人的学号等信息。
        第三,全部的存包柜都有微信和邮件提示,但是只能发送给在图书馆系统中绑定了个人邮箱和微信的同学。
        最后,我想说的是,如您在使用图书馆的资源和服务有什么好的意见和建议,欢迎继续留言!再一次谢谢您!
  • 主题:厕所胡萝卜   2019-03-03 20:04

    师大阴阳失调,女多男少,图书馆女厕所供不应求,每天上午都排很多人,有时候去好几次都没有,从五楼到一楼,也是很心酸了,建议厕所可以像一楼那样,位置多一点,不然真的非常不便,希望考虑,谢谢

    回答:   2019-03-04 10:46
    亲爱的读者:您好!在一楼厕所蹲位增加之前,我们也接到过很多同学的反映。所以我们尽可能地根据同学们的需要增加了蹲位。但图书馆老馆部分只允许一楼改造(只有一楼能将新增加的管道连通下水道),所以蹲位数量还有有限。等扩建后的新馆正式投入使用后,蹲位应该会增加一倍。到时大家都不会太难受了。目前还请同学们再忍耐一段时间,谢谢您的咨询。
  • 主题:校外访问网址无法进入肖比诺   2019-03-02 17:14

    校外访问网址无法进入

    回答:   2019-03-04 10:18
     亲爱的读者:您好!金盘校外访问系统这几天正处于紧张的升级维护中,估计这两天应该可以完成。如这两天急需查询资料,金盘远程不能用时,可否试试易瑞,如易瑞没访问权限,只能到图书馆来了。给同学们带来不便,还请谅解!凡校外访问出现问题,也可直接与馆系统部陈鹏老师联系,电话:0731-88872438.
  • 主题:校外远程访问登不进去,显示网页不存在匿名   2019-03-02 10:19

    急救急急急哇,有急用,拜托拜托看看是怎么回事

    回答:   2019-03-04 10:18
     亲爱的读者:您好!金盘校外访问系统这几天正处于紧张的升级维护中,估计这两天应该可以完成。如这两天急需查询资料,金盘远程不能用时,可否试试易瑞,如易瑞没访问权限,只能到图书馆来了。给同学们带来不便,还请谅解!凡校外访问出现问题,也可直接与馆系统部陈鹏老师联系,电话:0731-88872438.
  • 主题:北大法宝数据库到期了吗?匿名   2019-03-01 20:56

    问题内容被隐藏

    回答:   2019-03-04 10:21
    亲爱的读者:您好!这库原由学院购买,现负责数据库订购的老师因公访学未归所以无法续订,所以,同学们还得再等待一段时间。谢谢您的咨询!
  • 主题:校外访问 备用网址进不去张琴   2019-03-01 19:05

    问题内容被隐藏

    回答:   2019-03-04 10:16
    亲爱的读者:您好!金盘校外访问系统这几天正处于紧张的升级维护中,估计这两天应该可以完成。给同学们带来不便,还请谅解!凡校外访问出现问题,可直接与馆系统部陈鹏老师联系,电话:0731-88872438.
  • 主题:已毕业可以享受图书馆资源吗?ann   2019-02-24 22:21

    作为一名毕业已久的老学姐特别想回图书馆,请问可以凭借之前的学生卡进吗?或者保留网上账号吗?

    回答:   2019-02-25 09:10
    亲爱的读者:您好!学生毕业后还是可以持卡进馆的,只是再没借书或校外访问馆藏资源的权限。母校图书馆永远欢迎您的到来,也谢谢您的咨询!
  • 主题:免费还书叶鑫   2019-02-01 10:45

    什么时候能免费还书??

    回答:   2019-02-25 08:40
    亲爱的读者:您好!只要您没有过期图书,还书都是免费的。如有过期图书,图书馆有三种情况是免费还的:1、假期到期的书可以在开学后十天内归还;1、六月份毕业生办离校手续的时候,请大家关注图书馆主页相关通知;3、九月份开始的读书节活动,届时您也可以关注我们主页的通知。谢谢您的咨询!假期回复不便,故延迟,请谅!
  • 主题:推荐购买爱如生谱牒库与方志库zys   2019-01-27 12:25

    现有的雕龙库并不全面,而且谱牒研究对我们研究者很重要。希望可以购买。

    回答:   2019-02-25 08:12
    亲爱的读者:您好!您的留言我已转交给姚主任,您如果很需要,还可以在我馆的馆长信箱中再次留言。谢谢您的咨询!寒假回复不便,故延迟,请谅!
  • 主题:爱如生数据库胡同学   2019-01-20 11:08

    请问学校什么时候能正式购买爱如生数据库呢?像东北师范大学重庆师范大学就有,希望学校也能早日购买

    回答:   2019-02-25 08:19
    亲爱的读者:您好!我们已正式购买了爱如生的中国基本古籍库,校园网用户可以在校或远程正式访问。如还有疑问,请至信息部姚主任 ,电话:0731-88872439

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