所有查询结果

• 1.可以将一卡通借给别人借书吗？
  不可以。读者凭校园一卡通借书。一卡通只限本人使用，借书时须出示一卡通，做到人、证相符，因转借、代借而产生的一切后果由原持证人负责。
  
  
• 2.借书时发现书有污损怎么办？
  图书如有缺页、污损现象，请在自助借还机上办理借书手续后，到一楼总服务台要求工作人员在污损处加盖业务章。
  
  
• 3.现刊与现报在哪里查阅？
  现刊与现报到现刊阅览室（404）查阅即可。
• 4.所借馆藏图书丢了怎么办？
  有两种方式： 1）可以到书店买到相同的书（书名、责任者、出版社相同，但版次可以不同）来办理赔书手续，但需交10元加工费。2）如果无法找到相同的书，请到图书馆二楼总服务台，按图书馆网站“借阅服务”的“超期@违规”中的“读者违规、违纪处理办法（试行）”办理相应的赔偿事宜。所交费用包括超时费（超过规定借阅期限）和书籍赔偿费。
  
  
• 5.所借图书在寒暑假期间到期了怎么办？
  对于寒暑假中到期的图书，如果在下一学期学开后第10天前归还，系统将自动扣除假期而不计入超期天数。但第11天起，系统将不再扣除假期，按实际的超期天数计算。因此，对于寒暑假到期的图书，读者应该在开学初抓紧办理还书手续。
  但对于在寒暑假之前就已经到期或超期的图书，所有假期均被计入超期天数。 
  
  
• 6.过期报纸怎么查找？
  过期报纸在报纸阅览室（406室）,目前报纸阅览室已与文一借阅室连通，可从文一借阅室进入406翻阅过期报纸。
• 7.图书馆是否提供科技查新服务？
  是的。图书馆可以为校内外用户提供科技查新服务。 
  
• 8.图书馆可以提供论文的查收查引服务吗？
  是的。图书馆可以为校内外用户提供科技论文的查收查引服务。 
  
• 9.科技查新流程是什么？
   1） 从图书馆网站上下载“科技查新合同”（电子型）查新合同下载； 
  2） 按要求填写“科技查新合同”；
  3） 提交填完的电子“科技查新合同”并发邮件给图书馆；Email:360649230@qq.com
  4） 正式办理查新委托，交查新费用；
  5） 取查新报告。 
  
• 10.如何填写查新委托单中查新项目的科学技术要点？
  主要简述查新项目的背景技术、拟/已解决的技术问题、采用的技术方案、主要技术特征、技术参数或指标、应用范围等相关技术内容，应充分反映查新项目的概貌。 
  
• 11.如何填写查新委托单中的查新点？
  查新点是体现查新项目新颖性的全部技术创新点。查新点一般从技术要点中提取，但不要把查新项目中的一般性技术特征列为查新点。委托人有多个新颖性查证要求的项目，要以1，2，3来标记查新点，逐条列出，以便作查新结论时对照，分别针对每一个查新点作新颖性结论。一般不要超过3个查新点。 
  
• 12.如何填写委托单中查新项目的检索词（关键词）？
  检索词（关键词）是指能准确表述课题研究内容及查新点的中英文关键词。委托查新时应同时列出与各种检索词相对应的同义词、缩写词、相关词、分类号、专利号、化学物质登记号等，用词要符合本专业词汇规范。 
  
• 13.科技查新目的有那些？
   科技查新目的主要有：申请科技立项；科技成果鉴定；成果申报奖励；其它。 
  
• 14.科技查新是如何收费的？
  查新费用参照物价部门的有关规定，特制定如下标准：   
      
          1、校内读者基本收费500（国内）-1000元（国内外）;校外读者基本收费600（国内）-1200元（国内外）。
          2、自填妥查新合同之日起至检索完成，国内查新需 7-10天，国内外查新需10-15天。
          3、加急：国内为5-6天，国内外为6-9天。
          4、特加急：国内为3-4天，国内外为4-5天。
          5、上述时间不包括公休日、节假日。
          6、加急费用：每提前一天加收 50元。
          7、特加急费用：每提前一天加收100元。
          8、查新机构收取的费用须在查新合同中注明，查新费用与查新结论无关。
   
   
  
  
• 15.图书馆可以提供针对哪些数据库的科技论文查收查引服务？
   图书馆目前可提供针对科技文献被Web of Science（SCIE、SSCI、A&HCI）、EI、CPCI-S、CSCD、CSSCI数据库收录和引用情况的服务。 
  
• 16.科技论文查收查引收费标准如何？
   图书馆开辟的科技论文查收查引收费标准如下：
  校内委托：
  收录检索费：10元/篇；
  引用检索费：2元/次；
  影响因子检索费：5元/篇
  校外委托：
  收录检索费：20元/篇；
  引用检索费：2元/次；
  影响因子检索费：5元/篇
  
• 17.用户在进行查新查引时应该注意什么？
   

  1)  读者必需进行现场委托，并提供需要检索的论文的详细清单，包括论文题名、所有作者、刊名、卷、期、页码范围。
  2）委托少于5篇的，当场出具检索报告；委托超过5篇的，图书馆在完成检索以后再电话通知读者领取检索报告。
  3）读者在提交检索委托时，需根据委托量支付至少30%的预付款。
  4）论文检索视委托量确定完成时间，如果委托量很大，且时间要求紧急，需加收20%-50%的费用，具体由双方协商 。

• 18.校外可以访问图书馆数字资源吗？它的流程是什么？
  校外下载馆藏中外文资源。下载流程如下：
          1、教师研究生访问并下载外文资源流程：进入图书馆网站主页→点击服务→点击校外访问→点击“Infcn易瑞授权访问系统情况”下登录地址：“”http://yc.hnadl.cn  （推荐使用，比较稳定，限研究生、教职工使用）→选择易瑞远程系统的相关数据库即可。
          2、全校师生访问并下载外文资源流程：进入图书馆网站主页→点击服务→点击校外访问→点击“金盘远程访问系统”下 登录地址：“http://jpyc.lib.hunnu.edu.cn   （备用，全校读者均可使用）→选择金盘远程系统的相关数据库即可
          登录细节见图书馆网站“校外访问”的相关说明，链接地址：http://lib.hunnu.edu.cn/category22/index.shtml
  
• 19.读者问题、意见和建议通过哪些渠道反映？
  目前图书馆开辟了馆长信箱、电话咨询、在线咨询、读者留言、读者荐购、通过微信公众号咨询互动等版块接纳读者的心声。读者对图书馆的管理与服务有什么意见和建议，读者在利用图书馆的资源和服务有什么问题以及关于资源荐购可以通过图书馆主页下的“咨询&互动”下的馆长信箱、电话咨询、在线咨询、读者留言、读者荐购等版块进行反映。 
  
• 20.对于读者的意见和建议，图书馆一般会如何处理？
  1、对读者反映的意见由馆办负责及时对事件进行调查如情况属实应追究当事人的责任；情节严重的按图书馆相关规定处理；如情况不实应耐心与读者解释，力求读者理解图书馆的工作。
  2、凡符合我馆实际顺应我馆当前发展的合理化建议我馆将积极采纳，对不符我馆实际的建议在回复时应表示感谢并鼓励今后提出更好的建议。
  3、对于通过邮件实QQ 和 读者留言等传送的意见或建议由信息咨询部安排专人在收件后两个工作日内给予回复，通过书信或口头形式提出的意见或建议，有详细地址的由办公室或信息咨询部安排专人在收件后一周内以书信或口头形式给予回复。