在线资源检索与利用

• 1.我的电脑为什么不能用图书馆的数据库资源？
  如果您的电脑不能使用图书馆的数据库资源，一般从以下三个方面寻找原因：
      1.检查一下您的电脑IP地址是否在校园网内。我馆的数据库资源目前只对校园内的读者服务。如果要在校外使用数据库资源，请登录校外访问系统。
      2.检查一下您的电脑IE的设置情况，如是否设代理（通常独立的IP地址才可访问图书馆的数据库资源），有否在Internet选项中对安全、隐私进行特殊设置，妨碍数据库资源的正常使用。
      3.检查一下您的帐户、密码输入是否正确，包括大小写。 
  
• 2.远程访问或资源访问出现故障时怎么办？
  远程访问出现故障时，建议大家:1、在图书馆主页“咨询@互动”下留言咨询（读者留言、实时咨询、馆长信箱等）；2、致电图书馆信息咨询部或图书馆系统部，其中信息咨询部电话：0731-88872439；系统部电话：0731-88872438。联系电话时间：周一至周五上午8：00-11:30；下午2:30-5:30
• 3.读者获取资源的基本的途径主要有哪些？
  读者获取资源的基本途径主要有：1）访问校图书馆馆藏资源（纸本和电子本）；2）馆际互借与文献传递；3）利用参考咨询网站；4）学术引擎（如谷哥学术引擎、雅虎学术引擎等）；5）专业学术网站与学术博客。 
  
• 4.图书馆有哪些可用资源？
  读者可通过图书馆主页 “资源”下相应的资源列表了解资源的资源。图书馆资源类型有：纸本书刊、数字资源、随书光盘、古籍图书、特色资源、学习平台（在线学习、考试资源）、多媒体视听、开放获取（免费学术资源）。 
  
• 5.图书馆有哪些电子资源？
  从语言上分为两类：中文资源和外文资源；从形式上分为电子图书、电子期刊、报纸、学位论文、会议论文、专利、标准等；从利用方式上分为远程访问和本地镜像服务。
  目前湖南师大图书馆的数字资源大致由四部分组成：
  1）、正式资源。图书馆正式购买的数字资源。
  2）、试用资源 。数字资源在正式购买之前，通常先要经过一定时间的试用，通过用户对资源的直接使用，将意见反馈到图书馆，图书馆将试用效果作为购买数字资源的重要参考。一般试用时间较短，为1-3个月。
  3）、湖南省高校数字图书馆引进的资源。湖南省高校数字图书馆面向全省普通高校服务，我馆既是项目承建馆，同时也是资源使用成员馆。
  4）、网上免费资源。 
  
• 6.图书馆电子资源怎么访问？
  两种方式：１、校园网访问：通过校园网进入师大图书馆主页http://lib.hunnu.edu.cn的资源-数字资源访问；2、校外远程访问： 图书馆网站→服务→校外访问。
  
• 7.远程访问系统中的资源都可以访问并下载全文吗？
  远程访问系统列表中的资源不能保证每篇文献都能下载全文，原因如下：1、、一般全文数据库都有相应比例的文献没有提供全文，所以不能下载全文；2、图书馆并未包库订购全文，而是只订部分学科包；3、数据库并非全文库，而是引文库或文摘库
• 8.不熟悉各种数据库的检索方法，如何获得帮助？
  可参见各数据库引导说明页的“使用指南”。另外，您可从信息咨询部工作人员那里获得帮助（咨询电话：88872439）。此外，图书馆每学期都将定期开设专题培训讲座，重点介绍各种电子资源的使用方法。图书馆主页上会有通知，欢迎大家积极参加。 
  
• 9.读者如何获取图书馆的用户培训信息？
  读者可以从图书馆主页培训专栏、图书馆培训的宣传海报、图书馆信息咨询部、院系通知等渠道获知图书馆用户培训的信息。 
  
• 10.图书馆有针对学院需求的资源讲座吗？
   有。图书馆可以根据各学院读者的需求，由院系师生定制各类专业性资源的培训讲座。 
  
• 11.读者在使用图书馆电子资源时，应该遵守电子资源知识产权的哪些规定？
   1）、不得使用网络下载工具下载图书馆购买的电子资源；
   2）、不得连续、系统、集中、批量地进行下载、浏览、检索数据库等操作；（由于各数据库商对“滥用”的界定并不一致，因此图书馆无法制订统一标准。一般数据库商认为，如果超出正常阅读速度下载文献就视为滥用，通常正常阅读一篇文献的速度至少需要几分钟。）
   3）、不得将所获得的文献提供给校外人员，不得将个人网络帐号提供给校外人员使用本校电子资源，更不允许利用获得的文献资料进行非法牟利；
  4）、校内任何个人不得设置代理服务器阅读或下载电子资源。校内单位若由于特殊需要需设置代理服务器，一定要事先得到图书馆允许，并且保证该服务器不得允许校园外IP通过它访问图书馆购买的电子资源；
  5）、读者有义务妥善保管个人网络账号及电脑（服务器），如出现账号被盗、电脑受攻击等情况而造成了电子资源的违规使用，读者将承担相应责任。 
  
• 12.读者如有违规使用电子资源并触犯电子资源知识产权的行为时，图书馆应该如何处理？
  1)通知所在单位领导，违规当事人于三个工作日内到图书馆接受调查并提交书面检讨，图书馆在图书馆主页上发布通报批评；2)停止借书权限半年；3)冻结网络帐号两个月。情节严重者，将报请学校予以纪律处分。由此而引起的法律上的一切后果由违规者自负。请广大读者协助监督，如果发现违规行为，请向图书馆举报。 
  
• 13.校外可以访问图书馆数字资源吗？它的流程是什么？
  校外下载馆藏中外文资源。下载流程如下：
          1、教师研究生访问并下载外文资源流程：进入图书馆网站主页→点击服务→点击校外访问→点击“Infcn易瑞授权访问系统情况”下登录地址：“”http://yc.hnadl.cn  （推荐使用，比较稳定，限研究生、教职工使用）→选择易瑞远程系统的相关数据库即可。
          2、全校师生访问并下载外文资源流程：进入图书馆网站主页→点击服务→点击校外访问→点击“金盘远程访问系统”下 登录地址：“http://jpyc.lib.hunnu.edu.cn   （备用，全校读者均可使用）→选择金盘远程系统的相关数据库即可
          登录细节见图书馆网站“校外访问”的相关说明，链接地址：http://lib.hunnu.edu.cn/category22/index.shtml
  
• 14.新生可以持一卡通直接访问图书馆电子资源吗？
  不可以。新生必须选 通过关注图书馆微信公众号进入微服务大厅下的入馆教育，入馆教育在线考试合格后才会自动开通借阅与电子资源访问等权限。